Ülke: Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti

“Merit Crystal Cove Hotel Casino & Spa”

  • Tesis Adı: Merit Crystal Cove Hotel Casino & Spa
    Ülke: Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti
    Konum: Alsancak Mevkii
    Ulaşım: Pegasus Havayolları, Türk Hava Yolları ve Anadolu Jet Havayolları tarifeli seferi ile
    Hareket Tarihi: Hergün hareket

  • Merit Crystal Cove Hotel Casino & Spa
    Doğu Akdeniz’in berrak sularına uzanan Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nin en güzel noktalarından biri olan Zephyros koyunda yer alan Merit Crystal Cove Hotel & Casino “mavi ile yeşilin” kucaklaştığı, denize sıfır bir konumda Ultra Her Şey Dahil Konseptinde hizmet vermektedir. Merit Crystal Cove Hotel & Casino, Girne şehir merkezine 10 km uzaklıkta olup, deniz ve havuz manzaralı, tümü balkonlu olup 5 kral dairesi, 3 Vip Suit, 2 Balayı suit, 37 Deluxe suit, 13 Standart suit, 146 Standart Deluxe ve 135 Standart oda olmak üzere toplam 341 odadan oluşan beş yıldızlı bir oteldir. Tüm odalarda merkezi klima, banyo, uydu anten TV yayını, direkt telefon çıkışı, kasa, mini bar ve yangın alarm sistemi bulunmaktadır. Merit Crystal Cove Hotel & Casino, “ultra her şey dahil” sistemi uygulayarak Kıbrıs turizm sektörüne farklı bir alternatif getiren ilk otel olmanın ayrıcalığını yaşatmaktadır. Kış sezonunda, sabah, öğle, akşam açık büfe hizmet verirken, dünya yemek lezzetlerini müzik eşliğinde tadabilirsiniz. Dağ ve deniz manzarasını bir arada sunan Merit Crystal Cove Hotel & Casino, özel altın plajı, tenis, basketbol ve CASINO’su ile misafirlerinin hizmetindedir. Merit Crystal Otel Kıbrıs‘ta konforunuzun yanında SPA & Wellness alanında kendinizi şımartabilirsiniz. 1500 m2’lik alanda yer alan SPA merkezi; sauna, private hamam, buhar odası, macera duşu ve kar odası bulunmaktadır.
    Gurme lezzetlerine karşılıksız kalamayacağınız kusursuz damak zevkiyle hazırlanmış menülerin olduğu Labusa Balık A’La Carte, Ottoman Kebab House ve A’La Carte Restaurant’a Merit Crystal Otel de ulaşabilirsiniz. Kıbrıs Alsancak bölgesinde bulunan bu harika Merit Cyrstal Oteli güzel tatil planınıza eşlik etmek için sizi bekliyor. Merit Crystal Otel, Casino alanıyla World Poker Tour Dünya Poker Turnuvası ile K.K.T.C yi tüm dünyaya duyurmuş casino merkezlerinde öne çıkmıştır.
    Her türlü toplantı ve organizasyonları (kongre, toplantı, seminer, balo ve düğün) yaz – kış en iyi hizmet anlayışı ile gerçekleştirmekte olan Merit Crystal Cove Hotel & Casino, 1.200 kişilik tam donanımlı 3’e bölünebilen kongre merkezi ile tüm organizasyonlar için değişik alternatifler yaratmaktadır.
    Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.

  • Ercan Havaalanına Uzaklık: 45 Km
    Girne Şehir Merkezine Uzaklık: 10 Km
    Denize Uzaklık: Denize sıfır
    Sahil Uzunluğu: 150 mt.
    Kurulu Olduğu Alan: 32000 m2
    Plaj: Kum Plaj
    İskele: Var


    • Genel Aktiviteler

      5 Kral Dairesi

      3 Vip Suit

      4 Junior Suit

      53 Suit Oda

      284 Standart Oda

      3 Restoran

      5 Bar

      Snack Bar

      SPA

      Kapalı Yüzme Havuzu

      Toplantı Salonu

      Kartlı Anahtar Sistemi

      Çay / Kahve Potu

      Saç Kurutma Makinesi

      Mini Bar

      LCD Televizyon

      Merkezi Uydu Sistemi

      WIFI

      Kasa

      Kuru Temizleme ve Ütü Hizmeti

      24 Saat Oda Servisi

      Engelli Odaları

      Bağlantılı Odalar

      Merkezi Isıtma / Soğutma Sistemi

      Pony Club

      Kids Club

      Junior Club

      Bebek Bakıcılığı

      1.200 Kişilik Kongre Merkezi

      Direk Telefon

      Küvet / Duşakabin

      Özel Altın Plaj

      Tenis Kortu

      Basketbol Sahası

      Plaj Voleybolu Sahası


    • Ücretli Aktiviteler

      Bebek ve Çocuk Bakıcılığı

      Çamaşırhane Hizmetleri

      Oda Servisi (24 saat)

      Telefon ve Faks

      Oyun Merkezi

      Tenis Kortu Akşam Aydınlatması

      Masaj

      Cilt Bakımı

      Güzellik Merkezi

      Kese

      Kuaför

      Doktor (İstenildiğinde çağırılır)

      Su Sporları ve Dalış Okulu

      Market

      Kuru Temizleme

      Ütü Hizmetleri

      A La Carte Restoranlar

      Nargile

      Bazı Alkollü Premium İçecekler


    • Ücretsiz Aktiviteler

      Minibar

      Fitness Center

      2 Adet Vip Hamam

      1 Adet Karma Hamam

      Sauna

      Buhar Odası

      Plaj Havlusu

      Odada Kasa

      Oyun Alanı ve Çocuk Kulübü

      UHD Sistemine Dahil İçecekler

      Kapalı Yüzme Havuzu

      Wireless İnternet

      Hemşire (7/24)

      Açık Otopark

      Tenis Kortu

      Basketbol Sahası

      Masa Tenisi

      Şehir Merkezine Servis

      Scala Bar

      Canlı Müzik

      Minder

      Şemsiye

      Şezlong

      Açık Büfe Kahvaltı

      Geç Kahvaltı

      Öğle Yemeği

      Akşam Yemeği

      Çay Saati


  • 07.00-11.00 Kahvaltı (Açık Büfe)
    10.00-18.00 Beach Bar & Fast Food
    10.00-02.00 Pool Bar
    10.00-02.00 Lobi Bar
    11.00-12.00 Geç Kahvaltı (Açık Büfe)
    13.00-15.00 Öğle Yemeği (Açık Büfe)
    13.00-16.00 Crystal İskender
    13.00-16.00 Kaşık Kaşık Mantı Evi
    13.00-17.30 Sweet Home (Waffle, Dondurma, Döner)
    16.00-18.00 Tea Time (Açık Büfe)
    19.00-22.00 Akşam Yemeği (Açık Büfe)
    19.30-23.00 A la Carte Restoranlar (Ücretli)
    22.00-01.00 Scala Bar
    00.00-02.00 Gece Çorbası

  • Balayı konseptinde Merit Cyrstal Oteli tercih edebilirsiniz. Balayı konseptinde; Şampanya eşliğinde özel vip setup, İlk gün odaya kahvaltı ikramı ve daha fazlası Merit Cyrstal Otelde..

    ❤ Balayı Konsepti Standart deniz manzaralı odada konaklama
    ❤ Balayı Konsepti Şampanya eşliğinde özel vip setup
    ❤ Balayı Konsepti Ütü, kuru temizleme ve çamaşırda % 20 indirim
    ❤ Balayı Konsepti Yiyecek, içecek harcamalarında % 20 indirim.
    ❤ Balayı Konsepti Lambusa A la Carte ve Ottoman A la Carte Restaurantlarımızda ücretsiz akşam yemeği (Her restaurantta 1 akşam yemeği)
    ❤ Balayı Konsepti İlk gün odaya kahvaltı ikramı
    Uyarı: Balayı kahvaltısı odaya servis ediliyor olup, kahvaltı hangi gün ve saatte alınacaksa o günün bir gün öncesinde tesise bilgi verilmesi gerekiyor. Tesisin her iki a la carte restoranı ve kahvaltı ikramı için rezervasyon yapılması gerekiyor.

  • KKTC’ye Giriş Kuralları:

    • Kıbrıs’a Girişlerde AdaPass Formu Doldurulması

      Kıbrıs’a giriş yapacak 18 yaş üzeri misafirlerin 6 Eylül 2021 itibarıyla, ülke giriş kriterleri göz önünde bulundurularak, https://adapass.gov.ct.tr adresindeki yolcu formunu doldurmaları istenmektedir. Formu dolduran misafirlerin, oluşturulan AdaPass QR kodu ile adaya giriş yapmalarına izin verilecektir.
      Buna ilave olarak Health Pass QR kodlu aşı kartlarının girişte gösterilmesi gerekmektedir. İlgili siteden formu doldurmayan misafirler, Kıbrıs’a giriş yapamayacaklardır.

    • Kıbrıs’a giriş yapacak olan 18 yaş üzeri misafirlerin 2 doz Covid-19 aşısı yaptırmış olması ve 2. doz aşılarının üzerinden en az 14 gün geçmiş olması gerekiyor.
    • 2. doz Covid-19 aşısının üzerinden 6 ay geçen misafirlerin Kıbrıs’a giriş yapabilmeleri için 3. doz aşılarını yaptırmaları ve 3. doz aşının üzerinden de en az 14 gün geçmiş olması koşulu aranıyor.
    • Son 6 ayda Covid-19 geçirmiş olan misafirler, aşı zorunluluğu olmadan Kıbrıs’a giriş yapabilirler. Bu misafirlerin Covid-19 geçirdiğine dair belgeyi havalimanında ibraz etmeleri istenmektedir.
    • Tüm misafirlerin uçuştan önceki 72 saat içerisinde yapılmış, borkodlu negatif PCR testi sonucunu, havalimanındaki yetkililere ibraz etmeleri gerekmektedir. Kıbrıs Ercan Havalimanı’na inişte, K.K.T.C tarafından tüm misafirlere ücretsiz olarak 2. PCR testi yapılacaktır. Bu testten sonra ortalama 30-45 dk. bekleme süresi bulunuyor.
    • 0-5 yaş aralığındaki çocuk misafirler için aşı ya da test zorunluluğu bulunmuyor. 6 -18 yaş aralığında olan misafirlerin ise uçuştan önceki son 72 saat içerisinde PCR testi yaptırmış olmaları ve negatif test sonucunu gösteren barkodlu belgeyi havalimanında ibraz etmeleri isteniyor.
    • Kıbrıs’tan dönüşlerde çift doz aşı olmamış yetişkin misafirlerin ve 6-18 yaş arası misafirlerin uçuştan önceki 72 saat içerisinde PCR testi yaptırmaları zorunludur.

    Uyarı: Covid-19 tedbirleri kapsamında Kıbrıs’a giriş kuralları K.K.T.C resmi makamları tarafından belirlenmektedir. Kurallar, sıkça güncellenerek değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle misafirlerin en güncel bilgileri, ülkenin resmi otoritelerinin yayımladığı kaynaklardan kontrol etmesi gerekmektedir.


    30 Haziran 2021 tarihinden itibaren; KKTC’ye gidecek Türk vatandaşlarının Türkiye’den çıkış işlemlerinde eski tip kimlik kartları geçersiz olacaktır. Çıkış işlemleri yeni tip kimlik kartı ile gerçekleştirilecektir.

    Bahçe manzaralı odalar giriş katta bulunup bahçe ve otopark manzaralıdır.

    16 yaş altı misafirler, tesisin SPA merkezinde bulunan kapalı havuz dışında başka bir alandan faydalanamıyor. Tesis odalarının %85’lik bölümünde balkon bulunuyor.

    Merit Crystal Cove Hotel Casino SPA odalarına giriş, tesiste temizlik ve hijyen kuralları uygulamalarına göre tesise giriş saati 15.00, çıkış saati ise 11.00 olarak düzenlenmiştir. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı. Tesise, 3 kg altında evcil köpek kabul ediliyor. Evcil köpeği bulunan misafirler, bahçe katında konaklayabiliyor. Misafirler, evcil köpekleri ile tesisin bahçe bölümünde vakit geçirebiliyor.

    Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

    Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

    Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, öğle yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

    Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

    Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

    Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

    Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Seyahat Yaşam (Scena Tour) sorumlu değildir.

    Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

    Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Seyahat Yaşam (Scena Tour) sorumlu değildir.

    KKTC’ye Giriş Kuralları:
    • Kıbrıs’a Girişlerde AdaPass Formu Doldurulması
    Kıbrıs’a giriş yapacak 18 yaş üzeri misafirlerin 6 Eylül 2021 itibarıyla, ülke giriş kriterleri göz önünde bulundurularak, https://adapass.gov.ct.tr adresindeki yolcu formunu doldurmaları istenmektedir. Formu dolduran misafirlerin, oluşturulan AdaPass QR kodu ile adaya giriş yapmalarına izin verilecektir.
    Buna ilave olarak Health Pass QR kodlu aşı kartlarının girişte gösterilmesi gerekmektedir. İlgili siteden formu doldurmayan misafirler, Kıbrıs’a giriş yapamayacaklardır.
    • Kıbrıs’a giriş yapacak olan 18 yaş üzeri misafirlerin 2 doz Covid-19 aşısı yaptırmış olması ve 2. doz aşılarının üzerinden en az 14 gün geçmiş olması gerekiyor.
    • 2. doz Covid-19 aşısının üzerinden 6 ay geçen misafirlerin Kıbrıs’a giriş yapabilmeleri için 3. doz aşılarını yaptırmaları ve 3. doz aşının üzerinden de en az 14 gün geçmiş olması koşulu aranıyor.
    • Son 6 ayda Covid-19 geçirmiş olan misafirler, aşı zorunluluğu olmadan Kıbrıs’a giriş yapabilirler. Bu misafirlerin Covid-19 geçirdiğine dair belgeyi havalimanında ibraz etmeleri istenmektedir.
    • Tüm misafirlerin uçuştan önceki 72 saat içerisinde yapılmış, borkodlu negatif PCR testi sonucunu, havalimanındaki yetkililere ibraz etmeleri gerekmektedir. Kıbrıs Ercan Havalimanı’na inişte, K.K.T.C tarafından tüm misafirlere ücretsiz olarak 2. PCR testi yapılacaktır. Bu testten sonra ortalama 30-45 dk. bekleme süresi bulunuyor.
    • 0-5 yaş aralığındaki çocuk misafirler için aşı ya da test zorunluluğu bulunmuyor. 6 -18 yaş aralığında olan misafirlerin ise uçuştan önceki son 72 saat içerisinde PCR testi yaptırmış olmaları ve negatif test sonucunu gösteren barkodlu belgeyi havalimanında ibraz etmeleri isteniyor.
    • Kıbrıs’tan dönüşlerde çift doz aşı olmamış yetişkin misafirlerin ve 6-18 yaş arası misafirlerin uçuştan önceki 72 saat içerisinde PCR testi yaptırmaları zorunludur.
    Uyarı: Covid-19 tedbirleri kapsamında Kıbrıs’a giriş kuralları K.K.T.C resmi makamları tarafından belirlenmektedir. Kurallar, sıkça güncellenerek değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle misafirlerin en güncel bilgileri, ülkenin resmi otoritelerinin yayımladığı kaynaklardan kontrol etmesi gerekmektedir.

  • Giriş ve Çıkışlar için Alınan Önlemler;
    · Covid-19 belirtileri gösteren misafirler veya çalışanlar özel bir odaya alınacak, ilgili makamlarla irtibata geçilip gerekli destek verilecektir.
    · Misafirlerden kimlik fotokopisi alınması yerine, kişisel bilgiler optik okuyucuyla taranarak sisteme aktarılacaktır.
    · Bellboy tarafından taşınacak tüm bagajların kulp bölümüne dezenfektan sprey sıkılarak taşıma işlemi yapılacaktır. Odalara bagaj servisi yapıldığında odaya giriş yapılmayacaktır.
    · Yoğunluk durumunda resepsiyonist tarafından misafirlere akşam yemeklerini almak için tercih edecekleri saatler sorularak kayıt altına alınacaktır. A) 18.30-20.00 B) 20.00-21.30
    · Resepsiyon deskleri misafirlerin check-in ve check-out işlemleri sonrasında resepsiyonist tarafından dezenfektan ile silinecektir.
    · Misafirlere verilen kapı kartları ve anahtarları geri dönüşüm için hazırlanmış olan kutuların içine atılacak, kutu içine ise UVC cihazı yerleştirilecektir.
    · Resepsiyonda bulunan para kasalarının içine UVC lambası konulacaktır.
    · Acil durumlar haricinde oda değişimi yapılmayacaktır.
    · Giriş işlemlerine ek olarak, misafirlere son on dört günlük seyahat hareketleri konusunda anket yapılacaktır.
    · Check-out saati 11.00, check-in saati 15.00 olarak değiştirilecektir.
    · Otel girişlerinde dezenfektan standı olacaktır.
    · Misafir bilgilendirme manifestosu her misafire check-in işlemleri sırasında imza karşılığı verilecektir. (Mobil imkanı olanlardan mobil imza alınacaktır.)
    · İzolasyon odasının hazırlanması sağlanarak, bu oda 7/24 hazır tutulacaktır.
    · Vale servisi hijyen sebeplerinden dolayı iptal edilecektir.
    Ön Büro ve misafir ilişkilerinde alınan önlemler;
    · Otelde kimyasal temizlik ürünleri konusunda uluslararası bilinirliği olan, dünyanın en önemli markası Johson Diversey kullanılmaktadır.
    · Misafiri ayrılan bir odanın yeni bir misafire verilmesi için, oda belirli bir zaman boş bırakılacak, havalandırılacak ve gerekli dezenfeksiyon yapıldıktan sonra yeni misafire verilecektir.
    · Oda temizliğinde çalışan Housekeeping personeli maske ve tek kullanımlık eldiven ile çalışacaktır. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan önce eller yıkanarak maske, eldiven ve temizlik bezleri yenileri ile değiştirilecektir.
    · Kat hizmetleri ve odalara girecek teknik servis personeli her oda için yeni bir tek kullanımlık önlük kullanacaktır.
    · Daha önce odalarda bulunan tüm basılı malzemeler azaltılacak ve bu malzemelerdeki tüm bilgiler oda içerisinde bulunan TV kanalına yansıtılacaktır.
    · Odalardaki buklet malzemelerine 30-40 ml’lik ücretsiz dezenfektan eklenecektir.
    · Odalara isteyen misafirlerin kullanması için maske bırakılacaktır.
    · Çamaşırhane/kuru temizleme servisleri mutlaka poşet içerisinde odaya götürülecektir.
    · Yastık alezi, check-out sonrası yastık kılıfları ile birlikte değiştirilecektir.
    · Odalardaki jakuzinin detaylı temizliği her check-out sonrasında yapılacaktır.
    · Temizlik çalışanlarının kullanmış olduğu elektrikli süpürgelerin filtre kontrolü günlük olarak yapılacaktır.
    · Çamaşırhaneden çıkan tüm havlular paketlenerek taşınacaktır.
    Restoran ve Barlarda Alınan Önlemleri;
    · Açık büfelerdeki çay ve kahve hizmeti servis personeli tarafından yapılacaktır.
    · Büfe baharatlıkları kaldırılacak, restoran masalarındaki tuz, karabiber ve baharatlar tek kullanımlık paketlerde sunulacaktır. Tüm restoranlar için masa dezenfekte ekibi oluşturulacaktır.
    · Tüm restoranlarda kullanılacak çorba kaşığı, tatlı ve çatal bıçağı paket içerisinde verilecektir. Talep eden misafirlere tek kullanımlık çatal/kaşık verilecektir.
    · Restoranlarda ve snack’larda tek kullanımlık plastik çatal, bıçak ve kaşık bulundurulacaktır.
    · Bebek mama sandalyeleri her kullanımdan sonra dezenfekte edilerek tümden streçlenecektir.
    · Misafir oturmadan masalara servis açılmayacaktır.
    · Restoran, bar, snack restoranların masa düzeni sosyal mesafeyi koruyacak şekilde yeniden düzenlenecektir.
    · Restoranlarda misafir sayısının düşük olduğu zamanlarda set menü hazırlanarak A la Carte hizmeti verilecektir.
    · Mutfak, restoran ve barlarda güçlü el dezenfektanı kullanılacaktır.
    · Barlarda pipet uygulaması kaldırılacaktır.
    · Barlarda cam, plastik/mika, kağıt bardak kullanımına başlanacaktır.
    · Barlardaki masalar dezenfekte edilecektir.
    · Barlardaki çerez sunumu kapalı ambalajlarda yapılacaktır.
    · Kokteyllerde şemsiye ve garnitürler kullanılmayacaktır.
    · Nargile sunumlarında tek kullanımlık marpuç kullanılacak ve şişeler her kullanımdan sonra uygun şartlarda dezenfekte edilecektir.
    · Oda servisi hizmeti hijyenik koşullarda devam edecektir.
    · Çay kahve set-up’larında poşetli tek kullanımlık bardak ve yanında ambalajlı kolonyalı mendil verilecektir.
    · Ekmek büfesinde ağırlıklı olarak ambalajlı roll ekmek yer alacak veya ekmekler dilimlenip porsiyonluk paketler halinde servis edilecektir. Hasır veya gıda hijyenine uygun olmayan malzemeler bulundurulmayacaktır.
    · Sıcak büfelerde gurme ve adet sunum olacaktır. Sunumlar aşçılar tarafından servis edilecektir.
    · Tüm misafirler büfelere maske ile kabul edilecektir. Açık büfe girişlerinde isteğe bağlı tek kullanımlık eldiven bulundurulacaktır.
    · Büfede çalışacak tüm personel siperlik ve maske kullanacaktır.
    · Çocuk büfelerinde açık büfe (reşo) kullanılmayacak, ürünler misafirin isteğine göre hazırlanıp servis edilecek veya adetlik ürünler ile sunum yapılacaktır. Restoranlardaki çocuk büfelerinde paketli ürün verilecektir.
    · Tüm sebze ürünleri ozonlu yıkama makinesi ile yıkanacaktır.
    · Soğuk büfesi, mezeler ve pastane bölümü ürünlerinin tamamı adet sunum olacaktır. Adet verilemeyen ürünlerin sunumu, koruyucu kıyafetli bir görevli personel tarafından yapılacaktır.
    · Kahvaltıda yoğurt, reçel, tereyağı, Cornflakes ve zeytin çeşitleri adet (paketli) olarak sunulacaktır. Adet verilemeyen ürünlerin sunumu görevli personel tarafından yapılacaktır.
    · Şarküteri ve peynir çeşitleri büfede dilimlenip görevli personel tarafından servis edilecektir.
    · Söğüş salatalık domates tamamen şov ağırlıklı olup misafir istediğinde, doğranıp servis edilecektir. Ön hazırlık yapılmayacaktır.
    · Dondurma, paketli ve dökme olarak birlikte sunulacaktır.
    · Sabah kahvaltısında yumurta servisi sipariş üzerine hazırlanacak, haşlanmış yumurta hariç önceden hazırlanmayacaktır.
    · Mutfak ekipmanları ve üretim alanları her gece ULV cihazı ile dezenfekte edilecektir.
    Genel Kullanım Alanlarında Alınan Önlemler;
    · Havuz kimyasallarının seviyesi artırılmıştır ve daha önce uygulanmakta olan hijyen standartları artarak devam etmektedir.
    · Çocuk ve yetişkin havuzlarının suları gerekli zamanlarda hijyenik koşullara uygun olarak boşaltılıp tekrar doldurulacaktır.
    · Tüm havuz çömlek çöpleri sırlı olacaktır, her gün mutlaka klorla yıkanacaktır.
    · Plaj havluları poşetlenerek dağıtılacaktır.
    · Şezlonglar 2’şerli gruplar halinde ve her grup arasında 1.5 metre mesafe bırakılacak şekilde yerleştirilecektir.
    · Spor salonu kullanım saatleri 07.00-12.00 / 14.00-19.00 arası olacaktır. Aradaki sürede dezenfekte edilecektir.
    · Spor salonuna giriş yapılmadan önce el dezenfektanı kullanımı mecburi olacaktır.
    · Spor salonu, hamam, Fin hamamı, masaj odaları ve sauna belirli aralıklarla dezenfekte edilecektir.
    · Misafirlerin masaj almadan önce duş alması kuralı uygulanmaya başlanacaktır.
    · Masaj odalarında rulo kağıt havlu bulundurulacaktır.
    · Masaj yaptıracak misafirlere sağlık bilgi formu doldurtularak son 14 gün içerisinde bulundukları yerler kayıt edilecektir.
    · Masaj odaları her masajdan sonra 30 dk boş bırakılacak ve dezenfekte edilecektir.
    · Kapalı havuz, hamam ve masaj odalarında bulunan soyunma dolapları için şeffaf poşet verilecektir.
    · Hamam, Fin hamamı ve saunadaki oturma yerleri kullanım kapasitesine göre sosyal mesafe kuralına uygun olarak işaretlenecektir.
    · SPA ve hamamdaki dinlenme alanının temizlik ve dezenfeksiyonu gün içinde 2 kez yapılacaktır.
    · Masaj uygulamalarından yüz masajı ve baş masajı hizmeti verilmeyecektir.
    · Hamam ve sauna kullanımı rezervasyonlu olarak yapılacaktır.
    · Masörler maske ile birlikte siperlik de kullanarak çalışacaktır.
    · Mini kulüp aktiviteleri yaş grubu uyumlu maksimum 5 çocuktan oluşan gruplardan oluşacaktır.
    · Mini kulübün açık olacağı saatler daraltılacak ve hijyen uygulamaları artırılacaktır.
    · Mesai değişim saatlerinde kapalı ve açık alanlar hizmete kapatılacaktır. Bu saatlerde hem alanların hem de personelin hijyeninden emin olarak dezenfekte edilecektir.
    · Mini kulübe gelen tüm çocukların elleri yıkatılıp dezenfekte edilecektir.
    · Tüm mini kulüp aktiviteleri (mini disko dahil) Dünya Sağlık Örgütü’nün tavsiyelerine istinaden açık alanda sosyal mesafe korunarak yapılacaktır. (Mini disko, futbol maçı veya olimpiyatlar gibi çoklu aktiviteler yapılmayacaktır.)
    · Yoğun ilgi gören aktiviteler belirlenip gün içindeki sayıları artırılacaktır.
    · Mini kulüpte temizliği zor olan oyuncaklar kaldırılacaktır.
    · Animasyon aktivite alanlarına el dezenfektanı konulacaktır.
    · Boyama kitabı kitleri hazırlanıp hediye olarak misafire verilecektir. Yüz boyama, tattoo (dövme) gibi aktiviteler hijyen koşulları gereği iptal edilecektir.
    · Mini kulüplerde ambalajlı su ve hazır ürünler verilecektir. Açık ürünler servis edilmeyecektir.
    · Mini kulüpte grup yemek faaliyetleri ve pastalı doğum günü kutlamaları yapılmayacaktır.
    · Mini kulüpte misafir arzu ettiği takdirde, çocuk eldiveni, tek kullanımlık önlük ve galoş verilecektir.
    · Mini kulüpteki temizliklerde kağıt havlu ya da tek kullanımlık hijyenik bez kullanılacaktır.
    · Bebek bakıcıları tek kullanımlık önlük ve maske kullanarak çalışacaktır.
    · Her ebeveynden her türlü riskten feragat ettiğine dair imzalı yazı alınacaktır.
    · Otel içerisindeki animasyon departmanı tarafından gün içinde ve şov öncesinde misafirler için hatırlatıcı sosyal mesafeyi koruma anonsları yapılacaktır.
    · Oyun salonu içerisinde yer alan tüm cihazlar, kullanım sonrasında dezenfekte edilecektir.
    · Meritta Club personeli kayıt işlemleri haricinde, gün içerisinde aktivite esnasında veya genel alanlarda uygun bir dille ateş ölçümü yapabilecektir.
    · Şüpheli bir durum halinde kurumun sağlık yetkilisi çocuğun toplu aktivitelere katılımına ilişkin olumsuz rapor verebilir ve bu Meritta Club personelince uygulanır.
    · Kapalı alanlarsa ozon cihazı ile hijyen sağlanacaktır.
    · Dış alan ağırlıklı programlar uygulanacaktır.
    · Check in esnasında çocukların kontrolsüz temas potansiyellerinin ortadan kaldırılması amacıyla; çocuklar Covid 19 güncellemelerinin de dahil olduğu kayıt kabul formları ile ailenin de onayı ile personel tarafından Meritta Club’a alınabilir, check in esnasında bilgilendirilebilir.
    · Aileler güncel kayıt formlarını imzalamamaları halinde çocuk Meritta Club’a alınmayacaktır.
    · 0-3 yaş grubu odalar, ebeveyn refakatinde olduğundan bu oda dışındaki alanlara geçilemez ve sadece bir ebeveyn kabul edilir. Eğer oda sosyal mesafe için maksimum doluluktaysa yeni çocuk alınmayacaktır.
    · Meritta Club’dan kendi başına ayrılabilir yaş grubundaki çocuklar için ebeveynleri her türlü sorumluğu üstlendiklerine dair kayıt kabul formuna imza atacaklardır.
    · Meritta Club Dünya Sağlık Örgütü ve kurumunun bağlı olduğu ülke Sağlık Bakanlığı’nın alacağı yeni önlemler çerçevesinde güncellemeyi derhal yapma hakkına sahiptir.
    · Tüm genel alanlar kullanım yoğunluğuna göre süreler belirlenerek etkin dezenfeksiyon yapılacaktır.
    · Mini kulüp, mutfaklar, depolar, genel mekanlar, spor salonu, sauna, masaj odaları, bagaj odası, asansör içleri ULV cihazı ile günlük olarak dezenfekte edilecektir. ULV cihazı ile dezenfeksiyon işlemi, personelin ve misafirin olmadığı saatlerde yapılacaktır.
    · Otel içerisinde bulunan kuaför, market, SPA ve su sporları merkezine sosyal mesafe korunarak misafir kabul edilecektir.
    · Kuaför, market, SPA ve su sporları merkezinde mümkün olduğunca mobil temassız ödeme imkanı sunulacaktır.
    · Spor aktiviteleri öncesinde misafirlerin ellerini dezenfekte etmesi kuralı uygulanacaktır.
    · Spor aletleri sosyal mesafe aralığı dikkate alınarak düzenlenecektir.
    · Genel alanlardaki, misafir ve personel alanlarındaki su dolapları ve sebiller kaldırılacaktır.
    · Asansörlere en fazla 4 kişi alınacak, asansör içerisinde zemindeki köşelere işaretleme yapılarak misafirin duracağı yerler belirtilecektir.
    · Günübirlik kullanım, otel doluluğuna göre değerlendirilecek ve konaklayan misafir ile aynı standartlarda önlemler alınacaktır. Misafirlere girişte verilmek üzere; misafirlerin uymaları gereken hijyen ve sanitasyon kuralları hakkında bilgilendirme yazısı hazırlanacaktır.
    · Resepsiyon, restoran, depo ve personel girişlerine termal kamera konulacaktır.
    · Dış alan oyun parkuru ve plaj alanı günlük olarak temizlenip dezenfekte edilecektir.
    · Misafir ve servis asansörlerinin kumanda panelleri daha sık dezenfekte edilip temizlenecektir.
    · Otel içerisindeki bölümlerde dezenfekte ekipleri tulum, eldiven, siperlik ve maske ile çalışacak, tek kullanımlık ekipmanlar tercih edilecektir.
    · Ortak alanlardaki tuvaletlerde tek kullanımlık klozet örtüleri kullanılacaktır.
    · Bebek bezi değiştirme ünitelerindeki minderler kaldırılacak ve dezenfektan bulundurulacaktır. Üniteler günlük olarak HK görevlisi tarafından yıkanıp dezenfekte edilecektir. Misafirlerin kullanımı için ünite yanına sprey dezenfektan konulacaktır.
    · Bahçe sulama işlemi damlacık oluşturma riski nedeni ile misafir ve çalışan yoğunluğunun az olduğu zamanlarda yapılacaktır.
    · Odalardaki havalandırma filtreleri temizlenecek ve lejyonelya tabletleri kontrol edilecek; fan coil temizlenecek, AC klimalar aynı standartlarda temizlenecek.
    · Buz makinelerinin dezenfeksiyon işlemleri için otellerde ozon sistemi kurulacaktır. Dışarıdan buz alımlarında tedarikçiden analiz raporu istenecektir.
    · Otele giriş yapan tüm personel, misafir ve tedarikçilerin ateşinin ölçülmesi sağlanacaktır, gerekli kontroller ve dezenfeksiyon işlemleri sonrasında tesislere kabul edilecektir.
    · Aktivitelerde sosyal mesafe kuralı dikkate alınacak, yakın mesafe gerektiren tüm organizasyonlar iptal edilecektir.
    · İlaçlama firması ile tekrar otel bazında çalışma yapılarak ilaçlama şekilleri belirlenecektir.
    Çalışanlar Konusunda Alınan Önlemler;
    · Personel yemekhanesinde boşalan masa ve sandalyeler, dezenfekte edildikten sonra kullanılacaktır. Masa ve sandalyeler sosyal mesafeye göre düzenlenecektir.
    · KKTC’ye dönen personele Covid-19 taraması; oteller açılmadan önce iş başı yapacak personele sağlık taraması yapılacaktır. (Özellikle akciğer grafisi çekilecektir.)
    · İnsan Kaynakları Departmanı tarafından Covid-19 salgını ile ilgili sunum hazırlanarak her ay yeni başlayan personele eğitim verilecektir. Otel açılışından önce ise istisnasız tüm çalışanlara eğitim verilecektir.
    · Salgın ile ilgili personele dağıtılmak üzere broşür hazırlanacaktır.
    · Personel servis araçlarında gerekli hijyen önlemlerinin alınması için, araç içi dezenfekte işlemleri her gün yenilenecek ve elle temas edilen yüzeyler alkol ya da klor bazlı dezenfektanlar ile silinecektir. Araçlar servis sonrası komple havalandırılacaktır. Havalandırma kanalları ve filtreleri düzenli olarak temizlenecektir.
    · Servis aracını kullanan personel, koltuklara yeterli mesafe olacak şekilde (1 boş, 1 dolu) oturacaktır.
    · 2020 yılında iş başvuruları nizamiyeden yapılacak, İş İstek Formları ana kapı girişinde doldurtularak gün içinde İnsan Kaynakları Departmanı’na teslim edilecektir.
    · Personel servislerinde otellerin açılışından sonra ilk 60 gün boyunca mutlaka maske ile oturulacaktır.
    · Personel soyunma odaları ve dinlenme alanları da sosyal mesafe kuralına göre düzenlenecektir.
    · Personel yemekhanesinde yemeklerin servisi aşçı tarafından yapılacaktır.
    · Tüm personelin maske kullanması sağlanacaktır.
    · Tüm ofis cihazları günlük olarak dezenfekte edilecektir. (POS, ATM)
    · Personel asansörlerine en fazla 4 kişi alınacak, asansör içerisinde zemindeki köşelere işaretleme yapılarak personelin duracağı yerler belirtilecektir.
    · Tüm tesislerde personel arasında sosyal mesafeyi koruma kuralı yönetmelik olarak uygulamaya sokulacaktır. Tüm bölümler personele bu konuyu sürekli hatırlatacaktır.
    · Belirti gösteren personel, durumu departman müdürüne bildirip otelin sorumlu doktoruna mutlaka görünecektir. Doktor riskli görürse o personel çalıştırılmayarak gerekli aksiyonları alacaktır.
    · Ofis çalışma ortamlarında (İK, muhasebe, satış, rezervasyon vb.) oturma düzenleri gözden geçirilip sosyal mesafe korunacak şekilde masa aralarına pleksi yapılacaktır.
    · Islak mendil yerine dezenfektan özelliği olan mendil kullanılacaktır.
    · Oteldeki tüm çalışanarın kişisel hijyen, üniforma kullanımı (takı, saç filesi, saç-sakal traşı vb.) yeniden prosedürlendirilecek ve herkes tarafından %100 uygulanacaktır. Personel lojmanları düzenli aralıklarla dezenfekte edilecek ve lojmanlara çalışanlar dışında misafir girişlerine izin verilmeyecektir.

 

Merit Crystal Cove Hotel Casino & SPA Oda Bilgileri;

  • Standart Oda

    Standart Odalarımızda; Twin ya da King size yatak, Koltuk ve Çalışma Masası olup tüm odalarımızda; Merkezi Isıtma Sistemi, Merkezi Soğutma Sistemi, Kartlı Anahtar Sistemi, LCD TV, Minibar, Kasa, Direkt Telefon, Saç Kurutma Makinesi, Küvet / Duşakabin Banyo, Çay Kahve Potu, Wifi, Kuru Temizleme ve Ütü Hizmetleri, Engelli Odaları ve Bağlantılı Odalar bulunmaktadır. Standart odalar 28 m² büyüklüğündedir.

     

     

     

     

    Standart Oda Özellikleri;

    Çay ve Kahve Seti

    Kasa

    Kablosuz İnternet

    Balkon

    Merkezi Isıtma ve Soğutma Sistemi

    Oda internet

    Saç Kurutma Makinesi

    Halı Kaplı Zemin

    Uyandırma Servisi

    Minibar

    Televizyon

    Çay ve Kahve Seti (2 şişe su)

    Uydu TV

    Elektronik Anahtar Sistemi

    Banyo

    Oda Servisi-24 Saat *

    Duman Detektörü

    WC

    Temizlik Hizmeti

    Buklet Banyo Ürünleri

    Küvet veya Duş

    Telefon*

     * ile işaretli özellikler ücretlidir.

  • Suit Oda

    Suit Odalarımızda; 1 Salon + 1 Yatak odası, King Size Yatak, Oturma Grubu ve Çalışma Masası olup tüm odalarımızda; Merkezi Isıtma Sistemi, Merkezi Soğutma Sistemi, Kartlı Anahtar Sistemi, LCD TV, Minibar, Kasa, Direkt Telefon, Saç Kurutma Makinesi, Küvet / Duşakabin Banyo, Çay Kahve Potu, Wifi, Kuru Temizleme ve Ütü Hizmetleri, Engelli Odaları ve Bağlantılı Odalar bulunmaktadır. Suit Odalar 56 m² büyüklüğündedir.

     

     

     

     

    Suit Oda Özellikleri;

    1 Yatak Odası

    Salon

    Kablosuz İnternet

    Merkezi Isıtma ve Soğutma Sistemi

    Uyandırma Servisi

    Oda Servisi-24 Saat *

    Temizlik Hizmeti

    Halı Kaplı Zemin

    Balkon

    Minibar

    Çay ve Kahve Seti (2 şişe su)

    Elektronik Anahtar Sistemi

    Duman Detektörü

    Telefon*

    Televizyon

    Uydu TV

    Saç Kurutma Makinesi

    Banyo

    WC

    Buklet Banyo Ürünleri

    Küvet veya Duş

    * ile işaretli özellikler ücretlidir.